Manager une Equipe Présentiel

COMPRENDRE ET S'APPROPRIER LA FONCTION MANAGERIALE

1.   Manager c'est s'adapter.

• Dimensions et fonctions de la mission de manager.
• Identifier les compétences clés du manager.
• Bien se connaître pour mieux manager.
• Mesurer l'impact de sa personnalité sur ses collaborateurs.
• Adapter son style managérial au degré d'autonomie de chacun de ses collaborateurs.

2.   S'adapter c'est s'appuyer sur les points forts de ses collaborateurs pour communiquer efficacement.

• Les principes de la communication.
• Distinguer le jugement du descriptif.
• Découverte de la matrice des styles sociaux.
• Les 4 piliers de la confiance (Ouverture, Fiabilité, Authenticité, Acceptation).
• Points forts et points faibles de chaque style social.
• Définition de l'empathie.
• Pourquoi et comment faire preuve d'empathie ?

FIXER DES OBJECTIFS MOTIVANTS ET EN ASSURER LE SUIVI

3.   Fixer des objectifs motivants

• Pourquoi fixer des objectifs à son collaborateur ?
• Qu'est qu'un objectif motivant ?
• Les Règles de fixation des objectifs assurant l'autocontrôle et la responsabilisation du collaborateur.
• Acquérir les clés de la conduite d'un entretien de fixation d'objectifs.

4.   Réaliser des feedbacks constructifs

• Pourquoi donner un feedback constructif à ses collaborateurs.
• Comment mesurer les performances et le communiquer.
• Le feedback de renforcement / Le feedback d'orientation

ANIMER ET MOTIVER UNE EQUIPE 

5.   Animer votre équipe et motiver vos collaborateurs

• Identifier les ressorts de la motivation individuelle.
• Repérer rapidement les signes de démotivation et remotiver le collaborateur.
• Agir pour stimuler le sentiment d'appartenance à l'équipe : contacts, projets transversaux, échanges…
• Savoir déléguer pour responsabiliser les ressources « Référentes ».
• Apprendre à féliciter en valorisant les compétences utilisées par votre collaborateur / équipe.

6.   Appréhender les situations conflictuelles

• Repérer l'apparition d'un cycle de maintenance.
• Comprendre le contexte : Utiliser les techniques de questionnement. 
• Savoir identifier la problématique : Pratiquer l'écoute active. 
• Accusée réception de la problématique : Adopter la reformulation empathique.
• Exprimer clairement son analyse de la situation : Décrire la problématique rencontrée.

7.   Rechercher un consensus

• S'approprier la méthode de gestion des situations conflictuelles (DESC).
• Faire preuve de flexibilité relationnelle.
• Exposer ses attentes et poser ses limites.

• Connaître, acquérir et s'approprier les pratiques nécessaires aux situations managériales les plus fréquentes. 
• Mieux se connaître pour identifier ses forces et ses points de vigilance dans son style de management.
• Gagner la confiance de son équipe en développant ses capacités d'écoute et de communication. 
• Motiver et déléguer pour optimiser les performances de son équipe. 
• Savoir fixer des objectifs individuels de performance motivants.
• Donner un feedback adapté.
• Gérer les situations conflictuelles.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de leadership pour optimiser la performance de l’équipe
• Développement des compétences en communication pour favoriser la collaboration et résoudre les conflits
• Application des principes de motivation et de reconnaissance pour encourager l’engagement et la productivité
• Gestion des objectifs de performance et des évaluations individuelles pour aligner les efforts de l’équipe avec les objectifs organisationnels
• Création d’un environnement de travail positif et inclusif pour soutenir le bien-être et la satisfaction des membres de l’équipe.

• Admission sans disposition particulière